Ortak hakkında
İlk WARPOINT sanal gerçeklik parkı Duşanbe’de açıldı ve şehir için dikkat çekici bir olay oldu. Projenin ortağı Ruslan; gayrimenkul, ticaret ve eğlence gibi geniş bir iş geçmişi olan bir girişimci. WARPOINT’in yanı sıra Ruslan, Flip Park eğlence parkının da sahibi.
Ruslan’ın ticaret, üretim ve gayrimenkulü kapsayan bir aile işinde deneyimi var. Ama WARPOINT onun kişisel projesi oldu ve kendini ona heyecanla verdi.
10 yaşlarındayken arkadaşımla oyunların geleceği hakkında hayaller kurardık. İnsanların gözlük takıp kendilerini oyunun içinde bulacağını düşlerdik. Ve işte 33 yaşındayım, ülkemde böyle bir kulüp açan ilk kişiyim. Gerçeğe dönüşen bir hayaldi.
Ruslan, Duşanbe’deki ortak
Bir hayal gerçek oluyor
Ruslan’ın VR parkı açma fikri tesadüf değildi. On yaşlarındayken başka bir ülkede yaşayan bir arkadaşıyla sık sık Sony PlayStation oynar ve oyunun içine kelimenin tam anlamıyla adım atabileceğiniz bir gelecek hayal ederlerdi; bu düşünce onları büyüler ve heyecanlandırırdı. Ruslan, ülkesinde VR eğlencesini başlatan ilk girişimci oldu.
Görüşmeler ve açılış
İnternette bir WARPOINT reklamı gözüne çarptı ve Ruslan bir talep bıraktı. Yönetim şirketiyle görüşmeler bir yıldan fazla sürdü: uygun bir mekân seçiyor ve organizasyon sorularını çözüyorlardı. Bankacılık kısıtlamaları ve yaptırımlar nedeniyle ödeme zor oldu: paranın transferi yaklaşık iki ay sürdü.
Tadilat ve açılış
Finansal konular çözülür çözülmez tadilat başladı ve dört ay sürdü. Paralel olarak ekipman sipariş edilip teslim alındı, bu da yaklaşık iki ay daha aldı. Zorluklara rağmen açılış planlandığı gibi gerçekleşti ve sonuç tasarım projesiyle birebir örtüştü.
Yönetim şirketinin desteği
Ruslan açılışın zor geçtiğini, ama yönetim şirketinin desteğinin kilit rol oynadığını belirtiyor: öneriler ve en küçük ayrıntıların bile onaylanması karşılığını verdi.
Yöneticiyle çalışmayı ve her aşamadaki desteği çok beğendim. Tasarımımız mükemmel ve müşteriler bayılıyor; AVM yönetimi bile parkımızın yüksek standardından çok memnun.
Ruslan, Duşanbe’deki ortak
Güçlü yanlar ve park işletmenin incelikleri
Park toplam 500 m² alan kaplıyor; bunun 300 m²’sini VR arenanın kendisi oluşturuyor. Parkta ayrıca iki lounge alanı, bir ekstrem eğlence alanı ve bir VR STATION var. Bu sayede sadece VR’da takım savaşları düzenlemekle kalmıyor, misafirlere geniş bir ek aktivite seçeneği de sunabiliyor.
Ruslan açılıştaki yaklaşımını yönetim şirketinin deneyimine ve yetkinliğine güven olarak tanımlıyor. Şirket, ortakların dünya çapında yaklaşık 300 arena açmasına yardım etti ve bu deneyimi izlemek, onsuz ilerlemekten daha yüksek bir başarı şansı veriyor. Her adım üzerinde mutabık kalındı: lokasyon seçiminden tanıtım stratejisine kadar ortak, başlangıçta hatalardan kaçınmasına yardım eden net öneriler aldı.
Gerçekten çok havalı bir tasarımımız var ve müşteriler bayılıyor. Yöneticiyle sürekli onaylattığımız tonla küçük ayrıntı vardı. Yönetim şirketi finansal göstergelerimizi takip ediyor ve ciroyu nasıl artıracağımıza dair tavsiye veriyor. Sosyal medyayı yöneten ayrı bir yöneticimiz var; bu da yönetim şirketinin önerisiyle.
Ruslan, Duşanbe’deki ortak
Ortağın en iyi uygulamaları
Ruslan deneyimini paylaştı, biz de VR parkınızı büyütmenize yardımcı olacak uygulamaları bir listede topladık.
- Kaliteli ürün sayesinde istikrarlı ciro artışı. WARPOINT ARENA, Duşanbe eğlence pazarında yeni bir oyun. Bu, parkın bilinirliğini artırıyor ve kulaktan kulağa yayılmayı başlatıyor.
- Ebeveynler için deneme oyunları. Çocuklar arenada oynarken ebeveynlere VR STATION alanında en popüler oyunlardan bir tur öneriliyor: Beat Saber, snowboard ya da boks. Denemeyi beğenirlerse ebeveynler tam oyun için ödeme yapıyor. Farklı alanlar sayesinde her yaştan ziyaretçiyi işin içine katmak mümkün.
- Açılışta piyasanın alt sınırında fiyatlar. Fiyatlar şu an mümkün olduğunca çok kişinin yeni ürünü tanıması için belirlendi; ilk çalışma aylarından sonra piyasaya göre ayarlanacak.
- Misafirlerin bekleme süresini doldurun. Girişte sıra oluşursa personel ebeveynlere çocuklarını VR STATION alanında ücretsiz beklemeyi öneriyor. Misafirler arena seansını aşarsa bir sonraki gruba PlayStation’da ücretsiz oyun öneriliyor.
- Sosyal medyayı düzenli yönetmek, yönetim şirketinin önerileri doğrultusunda.
- AVM yönetimiyle iyi ilişkiler. Bu, esnek bir çalışma saatine imkân veriyor: “son müşteriye kadar” açık kalmak.
- Hizmet ve konfor. Parkta beş çalışan, yüksek hizmet seviyesi, ziyaretçilerin konforuna özen. En önemlisi misafirlerin memnun olması.
Röportajdan bir kesit: ana tavsiye
– WARPOINT’i herkesin dilinde olan, sizin için çalışan bir isim nasıl yaparsınız?
– WARPOINT ARENA şehrimizde yeni bir eğlence seviyesi. Oyunun kendisi ve VR formatı kulaktan kulağa yayılmayı başlatıyor, insanlar duygularını ve izlenimlerini birbirleriyle paylaşıyor. Ürün kendini satıyor.
– Yönetim şirketini “dinlemeye” değer mi?
– Bence evet. Biz de öyle yapıyoruz. Franchise ile iş açmayı planlarken farklı şirketlerin franchise paketlerini analiz ettik ve yönetim şirketlerinin pazarda neler başardığına baktık. WARPOINT’in yönetim şirketi pek çok ülkede arena açtı. Bizim başarımız onların başarısı. Adımlarımızı ortak yöneticisiyle koordine ediyor ve birlikte çalışıyoruz.
Risk almaktan korkmayın, demir tavında dövülür! Trafiği ve ürünü analiz edin, ciroyu öngörün. İnsanların size gelmesini istiyorsanız işi iyi yapın, müşteriler mutlaka geri dönecektir!
Ruslan’ın gelecekteki franchise ortaklarına tavsiyesi
