Cuando hablamos de una arena de RV es importante entender que no va solo de tecnología: va de personas. De quienes vienen no por “gafas nuevas”, sino por emociones. Por experiencias. Por algo que no pueden vivir en ningún otro sitio.
Por eso un negocio de RV bien planteado se construye desde el público, no desde el equipamiento. ¿Quiénes son esas personas? ¿Qué les importa? ¿Qué barreras tienen? ¿Cómo ayudarlas a decidir? Vamos a verlo.
Por eso un negocio de RV bien planteado se construye desde el público, no desde el equipamiento. ¿Quiénes son esas personas? ¿Qué les importa? ¿Qué barreras tienen? ¿Cómo ayudarlas a decidir? Vamos a verlo.
Conocer a tu público es la clave principal de un negocio de éxito
Una arena de RV no es solo para adolescentes o gamers. Es un sistema de varias capas en el que cada segmento aporta su facturación y pide su propio enfoque. Abajo están los grupos más importantes con los que hay que saber trabajar.
1. Padres y madres: quienes deciden
Uno de los grupos más valiosos y con más capacidad de gasto. Suelen ser mujeres de 30 a 50 años con hijos de 8 a 14. Llevan a los niños a actividades, buscan dónde celebrar un cumpleaños, hablan en chats y eligen según la seguridad, la comodidad y las emociones del niño.
Qué les importa:
Qué les frena:
Cómo vender:
Las madres no solo pagan: luego traen a otras tres madres del chat del colegio.
2. Hombres adultos: los que buscan adrenalina
Hombres de 25 a 40 años, muchas veces con familia, muchas veces con amigos. Les gusta el ocio activo, el airsoft, los shooters, las fiestas, el “plan de chicos”. Para ellos la RV es aventura, adrenalina y ocio para compartir con los amigos. Vienen por la tarde después del trabajo y los fines de semana, a “echar unas partidas” en grupo.
Qué les importa:
Qué les frena:
Cómo vender:
¿Quieres que vengan más a menudo? Dales un motivo para competir.
3. Jóvenes activos: cazadores de emociones
Hombres y mujeres de 25 a 35 años que buscan constantemente experiencias nuevas. Van a quizzes, escape rooms, monólogos, conciertos. Lo que les importa es: “¿dónde no hemos estado todavía?”
Qué les importa:
Qué les frena:
Cómo vender:
*pertenecen a Meta, declarada extremista y prohibida en Rusia.
Esta gente viene de forma espontánea: crea el motivo y te encontrarán solos. El motivo puede ser un evento temático o un torneo en RV.
4. Gamers: público muy implicado
Hombres de 18 a 30 años que ya tienen PC, consola y el hábito de jugar. Pero se aburren jugando solos: quieren juego en equipo, reacciones en vivo, mecánicas nuevas. Ya saben qué es la RV y entienden el valor del gameplay.
Qué les importa:
Qué les frena:
Cómo vender:
Este público puede venir hasta a diario, si construyes y cuidas bien la comunidad.
5. RR. HH. y responsables de eventos de empresa
Suelen ser mujeres de 25 a 45 años a quienes han encargado organizar un team building. A ellas mismas les gusta el ocio activo, pero eligen no lo que les apetece, sino lo que le vendrá bien a todo el mundo.
Qué les importa:
Qué les frena a la hora de comprar:
Cómo vender:
No lo olvides: RR. HH. ejecuta, pero decide la dirección. Convence a ambos.
6. Niños y adolescentes: el motor del boca a boca
No pagan, pero influyen. Tienen paga y, sobre todo, ganas de ser el centro de atención, de celebrar “de otra manera” y de estar con sus amigos.
Qué les importa:
Qué les frena:
Cómo vender:
El público objetivo es todo un abanico de personas. Cada uno tiene su motivación y su barrera. Uno quiere adrenalina; otro, una fiesta para su hijo; otro, cohesión en el equipo.
Conocer a tu público es el primer paso para construir un negocio rentable y comprensible al que la gente vuelve una y otra vez.
1. Padres y madres: quienes deciden
Uno de los grupos más valiosos y con más capacidad de gasto. Suelen ser mujeres de 30 a 50 años con hijos de 8 a 14. Llevan a los niños a actividades, buscan dónde celebrar un cumpleaños, hablan en chats y eligen según la seguridad, la comodidad y las emociones del niño.
Qué les importa:
- Que el niño se divierta y tenga algo “distinto a lo de siempre”.
- Que la fiesta sea llave en mano;
- Que todo esté claro, sin riesgos y, a ser posible, con los adultos participando.
Qué les frena:
- Dudas sobre la RV y su efecto en la salud.
- El precio alto.
- No conocer el formato.
Cómo vender:
- Muestra las emociones de los niños y de los padres contentos.
- Explica que el formato es seguro (vídeos, reseñas).
- Prepara paquetes con un precio claro y justificado.
Las madres no solo pagan: luego traen a otras tres madres del chat del colegio.
2. Hombres adultos: los que buscan adrenalina
Hombres de 25 a 40 años, muchas veces con familia, muchas veces con amigos. Les gusta el ocio activo, el airsoft, los shooters, las fiestas, el “plan de chicos”. Para ellos la RV es aventura, adrenalina y ocio para compartir con los amigos. Vienen por la tarde después del trabajo y los fines de semana, a “echar unas partidas” en grupo.
Qué les importa:
- El realismo de los juegos.
- La sensación de juego en equipo.
- La opción de jugar “como de pequeños, pero mejor”.
Qué les frena:
- Hay que reunir un equipo (da pereza y cuesta).
- El formato parece poco claro o “para niños”.
- Ni siquiera saben que existen estos clubes.
Cómo vender:
- Pon el acento en la acción y el ritmo.
- Organiza torneos y competiciones de tarde.
- Enseña tu club de RV en YouTube, canales de Telegram y comunidades de videojuegos.
¿Quieres que vengan más a menudo? Dales un motivo para competir.
3. Jóvenes activos: cazadores de emociones
Hombres y mujeres de 25 a 35 años que buscan constantemente experiencias nuevas. Van a quizzes, escape rooms, monólogos, conciertos. Lo que les importa es: “¿dónde no hemos estado todavía?”
Qué les importa:
- Un formato poco habitual.
- Un ambiente agradable.
- La opción de pasar la tarde con todo el grupo.
Qué les frena:
- La inseguridad: “¿de verdad nos va a gustar?”,
- La aparente “cosa de niños” de la RV,
- Una reserva complicada.
Cómo vender:
- Trabaja con agregadores del tipo “qué hacer” o “dónde pasar el fin de semana”,
- Crea paquetes de tarde para grupos,
- Anúnciate en Instagram*, TikTok y VKontakte con influencers y comunidades locales.
*pertenecen a Meta, declarada extremista y prohibida en Rusia.
Esta gente viene de forma espontánea: crea el motivo y te encontrarán solos. El motivo puede ser un evento temático o un torneo en RV.
4. Gamers: público muy implicado
Hombres de 18 a 30 años que ya tienen PC, consola y el hábito de jugar. Pero se aburren jugando solos: quieren juego en equipo, reacciones en vivo, mecánicas nuevas. Ya saben qué es la RV y entienden el valor del gameplay.
Qué les importa:
- Buenos juegos.
- Inmersión total.
- Modo de juego por equipos.
- La opción de entrar en la tabla de líderes.
- Mejorar su habilidad de juego.
- La competición.
Qué les frena:
- Cuesta pasar al formato presencial.
- Cuesta reunir a los amigos.
- “Caro para una sola tarde”.
- “¿El equipo de RV es realmente potente?”.
Cómo vender:
- Haz torneos, rankings y pruebas de habilidad.
- Lanza ligas de tarde.
- Anúnciate en Twitch, Discord, YouTube y comunidades de videojuegos.
Este público puede venir hasta a diario, si construyes y cuidas bien la comunidad.
5. RR. HH. y responsables de eventos de empresa
Suelen ser mujeres de 25 a 45 años a quienes han encargado organizar un team building. A ellas mismas les gusta el ocio activo, pero eligen no lo que les apetece, sino lo que le vendrá bien a todo el mundo.
Qué les importa:
- Un formato nuevo de fiesta de empresa que sustituya a la comida de siempre.
- “Que todos queden contentos”, del introvertido al fiestero,
- “Que no haya que organizar nada por nuestra cuenta”.
- “Que quede bonito y fotogénico”.
Qué les frena a la hora de comprar:
- Es difícil conseguir la aprobación de la dirección.
- No entienden cómo funciona esto.
Cómo vender:
- Crea paquetes de “evento de empresa llave en mano”.
- Ofrece visitas de prueba a la persona de RR. HH.
- Demuestra que la RV es divertida y útil a la vez: dinámica de equipo, comunicación, alivio del estrés.
No lo olvides: RR. HH. ejecuta, pero decide la dirección. Convence a ambos.
6. Niños y adolescentes: el motor del boca a boca
No pagan, pero influyen. Tienen paga y, sobre todo, ganas de ser el centro de atención, de celebrar “de otra manera” y de estar con sus amigos.
Qué les importa:
- Un juego molón.
- Fotos “como las de un blogger”.
- Que todos se lo pasen bien.
- Que sea un formato de ocio nuevo, distinto al de siempre.
Qué les frena:
- El precio alto.
- Hace falta un adulto que lo pague todo.
Cómo vender:
- Pon el acento en los cumpleaños.
- Trabaja con redes sociales, plataformas de vídeo e influencers locales.
- Lanza promociones escolares y recomendaciones a través de los padres.
- Visita centros educativos y ofrece allí tus servicios.
El público objetivo es todo un abanico de personas. Cada uno tiene su motivación y su barrera. Uno quiere adrenalina; otro, una fiesta para su hijo; otro, cohesión en el equipo.
Conocer a tu público es el primer paso para construir un negocio rentable y comprensible al que la gente vuelve una y otra vez.
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NUESTROS CONTACTOS
sobre la apertura de una arena de RV WARPOINT
YULIA MAYER
Directora de desarrollo
Teléfono: 8 800 550 16 91
WA/Telegram: +7 (922) 033-88-99
E-mail: sale@warpoint.ru
Web: franchise.warpoint.ru
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