Франшиза сатып алу — миллиондық мәміле, бірақ оны әдетте презентация бойынша тексереді. Кез келген франчайзерге, соның ішінде бізге де, қоюға тұрарлық сұрақтар тізімін жинадық.
Жақсы франчайзер тексерістен қорықпайды — керісінше, оған есеп қояды. Төменде — нарықтағы кез келген ұсынысты зерделеудің мағыналы реті.
1-қадам. Желінің шынымен бар екенін тексеріңіз
Айқын көрінеді, бірақ ұсыныстардың елеулі бөлігі дәл осы жерде сүзіліп қалады.
- «Барлық уақытта ашылған» емес, қазір қанша нүкте жұмыс істейді
- Өзіңіз тексере алатын мекенжайлары бар локациялар тізімі бар ма
- Қанша нүкте жабылды және неге — сұрақ ыңғайсыз, бірақ оған жауап бүкіл презентациядан көп айтады
- Желінің өз нүктелері бар ма, әлде ол франшиза сатумен ғана айналыса ма
Қызыл жалау
Өзінің жұмыс істеп тұрған бірде-бір нүктесі жоқ желі бизнес-модельді емес, оның сипаттамасын сатады. Мұндай модельді тексеретін ештеңе жоқ.
2-қадам. Жұмыс істеп жатқан серіктестермен сөйлесіңіз
Ақпараттың ең құнды және ең бағаланбаған көзі. Контактілерді ұсынылғандардан емес, локациялар тізімінен өзіңіз таңдағандардан сұраңыз.
Не сұрау керек:
- Нақты салым көлемі есептелгенге сәйкес келді ме
- Өтелім іс жүзінде қанша уақыт алды
- Желі не уәде етті және не жасамады
- Бірдеңе бұзылғанда қолдау қызметі қаншалықты жылдам жауап береді
- Екінші нүкте ашар ма едіңіз — және неге
Соңғы сұрақ ең көрсеткіш. Екінші нүкте ашатын серіктес — презентациядағы кез келген сандардан жақсы модельді дәлелдеу.
3-қадам. Сандарды тексеріңіз
Қаржы моделі «нарық бойынша орташа» емес, тексеруге болатын болуы керек.
- Түсім көрсеткіштері қайдан алынған. Фискалдық деректер операторының деректері, кассадан шығарылған мәліметтер, есептілік — немесе ауызша уәделер
- Қалалар бойынша бөліну бар ма. Желі бойынша орташа сан ештеңе айтпайды: тұрғындар саны бойынша сіздікімен салыстырмалы нүктелер маңызды
- Инвестицияға не кіреді. Көбіне «дайын түрде» жөндеуді, айналым қаражатын немесе жабдықты қамтымайды
- Толық немесе операциялық өтелім. Оларды көбіне әдейі шатастырады: операциялық бірнеше айда, толық бір жылдан кейін және одан кеш келеді
4-қадам. Шартты талдаңыз
Заңгермен оқыған жөн, бірақ мына тармақтарға өзіңіз де назар аудара аласыз:
- Паушалдық жарнаға нақты не кіреді — жалпы сөздермен емес, тізім түрінде
- Роялти мөлшері мен басталуы. Қай айдан басталады, неден есептеледі — түсімнен әлде пайдадан
- Аумақ. Сізге аймақ бекітілген ме және қандай шарттармен
- Желінің міндеттемелері — қолдау, оқыту және контент жаңартулары нақты жазылған ма
- Бұзу шарттары және жабдық пен брендке не болады
- Міндетті сатып алулар: белгілі жеткізушілерден қымбаттатылған бағамен сатып алуға мәжбүрлеу бар ма
5-қадам. Өнімді бағалаңыз
Жұмыс істеп тұрған нүктеге демалыс күні қарапайым қонақ ретінде барыңыз. Жүктемеге, персоналдың жұмысына, жабдықтың жағдайына және адамдардың реакциясына қараңыз.
Желінің бәсекелестерден айырмашылығын бөлек тексеріңіз. Егер өнімді сатып алынған құрамдастардан өзіңіз жинай алсаңыз, сіз нұсқаулық үшін ғана төлейсіз. Контент пен IT-платформаны өз бетінше әзірлеу — жалғыз қайталай алмайтын нәрсе.
Сақтандыруға тиіс белгілер
- Мерзіммен қысым. «Екі орын қалды, бүгін шешіңіз» — миллиондық мәмілеге лайық емес бөлшек сауда тәсілі
- Табыс кепілдігі. Түсімге ешкім кепілдік бере алмайды: ол локацияға және басқаруға байланысты
- Серіктестердің контактілерін беруден бас тарту немесе тек «өздерінің» тексерілгендерін ұсыну
- Сандардағы сәйкессіздік сайт, презентация және әңгіме арасында
- Бас тартулар жоқ. Ақшасы бар кез келгенді кез келген қалаға алатын желі брендті де, сізді де қорғамайды
Бізді осы тізім бойынша тексеріңіз
Желі локацияларының көрсеткіштері фискалдық деректер операторының деректерімен расталған, нүктелер тізімі желі картасында ашық, жұмыс істеп жатқан серіктестердің контактілері мен олармен бейнесұхбаттар шектеусіз қолжетімді. Ыңғайсыз сұрақтар қойыңыз — бұл мәміленің қалыпты бөлігі.
Соңғы сұрақ — өзіңізге
Франшиза қауіптердің бір бөлігін алып тастайды, бірақ бизнесті пассивті табысқа айналдырмайды. Нүкте басқаруды, адамдармен жұмысты және ең болмағанда алғашқы айларда қатысуды талап етеді.
«Мен бұған дайынмын ба» деген сұраққа жауап теріс болса, франчайзерді ешқандай тексеру құтқармайды — және мұны шартқа қол қойғанға дейін түсінген жөн, кейін емес.
